2023年11月1日,武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布了《關(guān)于公布2023年武漢市物業(yè)管理示范項目(住宅小區、大廈、工業(yè)區)考評結果的通知》,經(jīng)過(guò)初審、預檢、預評,武漢市50個(gè)項目進(jìn)入市優(yōu)考評范圍,經(jīng)過(guò)考評專(zhuān)家對項目現場(chǎng)考評與行業(yè)、社會(huì )的監督,金輝控股江樾云著(zhù)榮膺2023年度武漢市物業(yè)管理示范住宅小區。
榮譽(yù)加冕 東西湖區域唯一(在售)獲獎示范小區
這是武漢市物業(yè)協(xié)會(huì )對于本市物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的最高獎項。武漢市僅22家小區入選、僅3/1000頭部物業(yè)獲獎。金輝控股江樾云著(zhù)物業(yè)部門(mén)表示:“這既是我們的榮譽(yù),也是對我們的要求,我們要一如既往,保持高品質(zhì)服務(wù),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。
金輝在行動(dòng) 交付后耗費151.7萬(wàn)元提升品質(zhì)
交付后耗費151.7萬(wàn)元提升品質(zhì)
①進(jìn)行園林綠化改造
定期對園林進(jìn)行修剪養護,重點(diǎn)對綠地、行道內的枯枝、進(jìn)行修剪整形,1-12樓棟綠化景觀(guān)進(jìn)行煥新整改,保證園林美觀(guān),整潔的園區讓您舒心。此次進(jìn)行46顆枯死喬木的更換、井蓋美化、增設警示和美化標識等改造,讓園林煥新呈現。
②便民設施升級
服務(wù)于“興”,便民于行,各樓棟天臺根據入住情況適當增加晾曬設施、園區動(dòng)線(xiàn)增加花鏡、打造花鏡造型、增設乒乓球桌、增加庭院燈等改造工程,切實(shí)有效解民憂(yōu),便捷的社區讓您稱(chēng)心。
③設施翻新
為延續物業(yè)管理服務(wù)標準和品質(zhì),此次設備房鋪設絕緣地墊、設備房刷漆、防雷檢測、電梯機房做地坪漆、電梯成品保護更換地板、設備房刷白、風(fēng)幕機及相關(guān)配件更新等改造工作,安全的社區讓您安心。
24小時(shí)守護零安全責任事故
金輝物業(yè)365天*24小時(shí),全天候貼心服務(wù)用心關(guān)懷每一位業(yè)主,細心做好每一件小事。建立并執行業(yè)主報事15分鐘響應機制,項目受理業(yè)主報事后,將在15分鐘內把報事工單分派至對應責任人,工單責任人在30分鐘內完成響應,并全流程跟蹤及處理業(yè)主報事。
為了業(yè)主的安全,我們在行動(dòng)。多重安防,筑牢安全防線(xiàn)。每日開(kāi)展“武裝巡邏”覆蓋園區、外圍商鋪,每小時(shí)巡邏一次;秩序主管早晚高峰門(mén)崗監崗1小時(shí);每月、每季度、每半年、每年對消防設施設備進(jìn)行全面檢查及維護保養。每半月組織人員及時(shí)清理樓道、避難層雜物,排除安全風(fēng)險。
感謝每一分,不負每一分,用百分努力換得五分好評,第三方滿(mǎn)意度測評分別取得98分、95分等,嚴苛巡查、定期維保,打造金牌服務(wù)標桿不斷完善小區的安保措施,配備了高效的監控系統和物業(yè)巡邏人員,確保業(yè)主的安全感。
豐富的社區活動(dòng)
金輝物業(yè)按社區文化年度活動(dòng)計劃開(kāi)展春節、三八節、植樹(shù)節、母親節、六一節、端午節、送清涼、中秋節、國慶節、圣誕、元旦等豐富社區活動(dòng),讓業(yè)主擁有多樣的休閑選擇,促進(jìn)鄰里關(guān)系的和諧發(fā)展。
硬核實(shí)力 物業(yè)百強企業(yè)TOP30
品質(zhì)引領(lǐng) 載譽(yù)前行
細微處總能見(jiàn)生活的美好,社區不僅是一處空間,更是承載美好家的容器,我們對理想家的想象,離不開(kāi)物業(yè)的護航。金輝物業(yè),國家一級資質(zhì)物業(yè),榮膺物業(yè)百強企業(yè)TOP30,排名再創(chuàng )新高,用更貼心的服務(wù),給業(yè)主全方位的呵護。
始于勤勉 精益求精
金輝物業(yè)團隊從環(huán)境管理的一草一木到運營(yíng)生活的一點(diǎn)一滴,投入了大量的人力與心血,持續為業(yè)主創(chuàng )造美好生活,并始終堅持站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題,持續創(chuàng )新滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供便利和專(zhuān)業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使居住江樾云著(zhù)的業(yè)主感受幸福生活。
金輝控股江樾云著(zhù)此次入選“武漢市物業(yè)管理示范住宅小區”,離不開(kāi)金輝物業(yè)人的不懈努力,更要歸功于團隊長(cháng)久以來(lái)高質(zhì)量、高標準、高效率的服務(wù),讓創(chuàng )優(yōu)行動(dòng)“攻堅戰”從高起點(diǎn)出發(fā),將方方面面做到精益求精。
多年來(lái),金輝物業(yè)積極踐行“溫暖,讓美好發(fā)生”的服務(wù)理念,為數十萬(wàn)金輝業(yè)主承載起美好生活夢(mèng)想,金輝社區也成為極具人文精神的生活家園。金輝物業(yè)以特有的“金派服務(wù)”品牌服務(wù),配備專(zhuān)業(yè)化、人文化、生活化的服務(wù)團隊,為業(yè)主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)貼心的超值物業(yè)體驗。
對于此次獲得“武漢市物業(yè)管理示范住宅小區”榮譽(yù)稱(chēng)號,項目服務(wù)團隊將珍惜榮譽(yù),未來(lái)將繼續努力,以更高的標準嚴格要求,提升服務(wù)與品質(zhì),不斷為客戶(hù)營(yíng)造更加溫馨、舒適的美好家園,彰顯金輝物業(yè)人的風(fēng)采。